1. Đơn vị chịu trách nhiệm
Email hỗ trợ: xinchao@docsoviet.com. Tên pháp lý, địa chỉ và đầu mối bảo vệ dữ liệu đang chờ xác nhận. Chính sách này chưa có hiệu lực cho đến khi thông tin đó và thực tế xử lý dữ liệu được kiểm tra, công bố đầy đủ.
2. Dữ liệu và mục đích
Phạm vi dự kiến gồm thông tin bạn điền vào bài sớ, nội dung đã lưu, lịch nhắc và yêu cầu hỗ trợ. Dữ liệu tài khoản, thiết bị hoặc chẩn đoán chỉ được xử lý nếu phiên bản phát hành có chức năng tương ứng và đã thông báo cụ thể. Không yêu cầu cung cấp dữ liệu vượt quá nhu cầu của chức năng. Vị trí lưu trên thiết bị hay máy chủ phải được công bố theo từng nhóm dữ liệu trước khi phát hành.
3. Giọng nói, văn bản và âm thanh
Giọng đọc có sẵn, văn bản gửi để chuyển thành âm thanh và âm thanh tạo ra chỉ được sử dụng để tạo, đọc hoặc phát bài sớ theo yêu cầu của người dùng. Nếu phiên bản ứng dụng có nhập liệu bằng giọng nói, bản ghi và bản chuyển thành chữ chỉ được xử lý để điền thông tin hoặc soạn bài sớ mà người dùng yêu cầu. Không sử dụng các dữ liệu này cho quảng cáo, mua bán dữ liệu, lập hồ sơ hành vi, nhận dạng sinh trắc học, huấn luyện mô hình AI hoặc mục đích khác. Nghĩa vụ cung cấp hoặc lưu giữ theo yêu cầu pháp luật hợp lệ, nếu có, được giới hạn đúng phạm vi bắt buộc và thông báo khi pháp luật cho phép.
4. Đồng ý và quyền truy cập
Đọc Sớ chỉ xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích được thông báo. Nếu có thu âm, ứng dụng phải giải thích dữ liệu, mục đích, bên xử lý và cách quản lý trước khi thu; chỉ bắt đầu sau thao tác chủ động và quyền truy cập cần thiết, không ghi âm nền ngoài yêu cầu. Bạn có thể từ chối chức năng giọng nói, thu hồi quyền micro và yêu cầu rút lại sự đồng ý theo quy định. Việc từ chối không được ngăn sử dụng các chức năng không cần dữ liệu đó. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết thêm về quyền dữ liệu.
5. Nhà cung cấp và chuyển dữ liệu
Nếu việc tạo giọng đọc cần máy chủ bên thứ ba, phải công bố tên nhà cung cấp, dữ liệu gửi đi, mục đích, quốc gia xử lý và thời hạn lưu trước khi người dùng lựa chọn. Nhà cung cấp chỉ được xử lý theo chỉ dẫn và phạm vi hợp pháp đã thỏa thuận; không tự sử dụng dữ liệu giọng nói cho mục đích khác. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài, nếu có, phải đáp ứng nghĩa vụ pháp luật áp dụng. Danh sách nhà cung cấp thực tế chưa được xác nhận.
6. Lưu giữ và bảo mật
Mỗi nhóm dữ liệu phải có thời hạn lưu cụ thể và cơ chế xóa phù hợp mục đích. Không lưu bản ghi giọng nói lâu hơn thời gian cần thiết để thực hiện yêu cầu, trừ lựa chọn lưu hợp lệ của người dùng hoặc nghĩa vụ pháp luật; dữ liệu phải lưu vì nghĩa vụ pháp luật chỉ được sử dụng cho nghĩa vụ đó. Cần xác nhận thời hạn của bản ghi, văn bản, âm thanh tạo ra, nhật ký và bản sao lưu, cùng biện pháp bảo mật thực tế trước khi công bố chính thức.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa, cung cấp, xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu và rút lại sự đồng ý theo điều kiện pháp luật áp dụng; có quyền khiếu nại, khởi kiện và yêu cầu bồi thường khi có căn cứ. Rút lại sự đồng ý không làm thay đổi tính hợp pháp của xử lý trước đó. Việc xóa có thể có ngoại lệ theo luật; nếu áp dụng phải giải thích căn cứ và phạm vi. Không yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP để tiếp nhận yêu cầu. Liên hệ hỗ trợ qua email xinchao@docsoviet.com. Thời hạn xử lý cụ thể đang chờ xác nhận.
8. Quảng cáo, trẻ em và cập nhật
Việc dùng SDK quảng cáo, phân tích, theo dõi và độ tuổi phục vụ chưa được xác nhận. Không dùng nội dung bài sớ hoặc dữ liệu giọng nói để nhắm quảng cáo. Nếu xử lý dữ liệu trẻ em, phải có biện pháp và cơ chế chấp thuận phù hợp pháp luật. Chính sách phải được cập nhật theo ứng dụng thực tế; thay đổi mục đích xử lý cần được thông báo và có căn cứ hợp pháp phù hợp, không mặc nhiên suy ra từ việc tiếp tục dùng ứng dụng.